正德集团成立于2004年，正德集团目前拥有正德互联、正德营销、博思创业、雅道投资五家子公司，并在安徽与江苏两省设立了25家分公司。目前拥有自有员工6000多名，核心业务品牌包括正德智能客服、正德智能营业厅、正德投资、正德咨询和宝贝德，是一家互联网时代的新型服务企业。

正德基于大数据，借助移动互联网、智能中心和实体渠道，整合产业链上下游，推进全生命周期下的客户服务与产品营销，为客户提供定制的、精准的服务与产品。正德目前服务的客户包括：中国移动、中国铁通、顺丰集团、中国邮政、伊利股份、科大讯飞、北纬通信等国有企业或上市公司。

正德立足于安徽和江苏各地市，逐步建立强大的移动互联网络、实体店网络，逐步形成稳固的融合营销模式，能够实现移动互联网时代对营销模式创新的要求，也能够适应新时代消费者的个性化需求。

未来，正德将紧紧围绕基于大数据的移动互联营销服务主线，夯实线上渠道与线下渠道的竞争力，逐步提升各业务单元的核心竞争优势，并实现各业务间渐进融合，为客户在不同生命周期阶段提供优质的服务与定制的产品。

二、岗位职责:

办公室助理：1、负责招聘网站的管理工作2、协助上级领导完善公司人才库3、对求职者的简历进行筛选和邀约4、组织求职面试参训等相关工作。

业务受理：1、负责通信行业套餐业务咨询解答。2、营业厅业务的办理。3、客户资料的整理。4、现金流的出入管理等工作。

业务导购：1、负责营业展厅、电子终端卖场管理。2、终端产品的介绍及销售。3、营业厅及卖场的现场秩序的维护。4、电子终端产品的陈列等工作。

大厅经理：1、负责银行大厅现场管理。2、基础业务的办理。3、引导填写银行开户申请表。4、银行设备的维护及指导使用等工作，

智能通信客服：1、为三大通讯运营商客户提供专属的一对一服务，如客户的流量超出，进行提醒。2、根据客户需求，在线为用户办理增值服务等工作。

智能物流客服：1、接听客户咨询，为客户在线下快件订单。2、负责快件物流信息跟踪。3、客户问题的记录，进行邮件传送等工作。

社区经理：1、负责网格辖区内，宽带产品的活动策划实施。2、新老用户关系的维护。3、宽带业务的营销与推广等工作。

装维工程师：1、负责辖区内宽带网络安装维护。2、负责移动宽带网络线路的整改和调试工作。3、家庭及企业宽带的维修整治工作。

技术支撑：1、负责智能中心数据库的管理，计算机设备的维护等工作。2、电脑系统的安装，日常打印设备维护。

咨询顾问：1、负责教育机构产品理念的讲解。2、儿童家长关于孩子成长交流分享育儿经验。3、销售早教课程的日常工作。4、为适龄儿童安排班级等工作。

三、岗位要求:

1、大学专科及大学本科学历，财经、工商管理类和计算机通行工程类相关专业优先；

2、在校成绩优秀，有良好的沟通学习能力，艰苦朴素。；

三、薪酬福利待遇：

（一）薪酬单元

基本工资、岗位工资、绩效工资、福利待遇。

（二）福利单元

岗前带薪培训、五险、节日福利、班车接送、通讯津贴、加班补贴、员工宿舍、晋升通道

四、联系方式：

联系人：戴主管

联系电话：0551-65305819/18156023052 投递邮箱：2079548263@qq.com

联系地址：安徽省合肥市蜀山中国（合肥）跨境电子商务示范基地2期2幢4-7层。